Cette politique de confidentialité explique comment Madana (Audrey Andersson), auto-entrepreneur, éditrice du site audreyandersson.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Qui collecte vos données ?
Madana (Audrey Andersson), 65 rue Edmond Albius, 97480 Saint-Joseph, La Réunion — contact : renessencebyaudrey@gmail.com.
2. Quelles données sont collectées ?
— Nom et prénom
— Adresse email
— Adresse IP (via outils d'analyse d'audience)
— Données de navigation (cookies, pixels publicitaires type Facebook/Meta)
— Moyens de paiement, traités directement par Stripe et/ou PayPal : aucune donnée bancaire n'est stockée ou accessible sur le site audreyandersson.fr.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Le site audreyandersson.fr propose un accompagnement en ligne (« Éveille ta Conscience et Découvre qui tu es »), des ebooks et guides téléchargeables, ainsi que des produits liés à l'univers Renaissance Intérieure. Vos données sont collectées pour :
— vous donner accès au programme, aux leçons quotidiennes et aux contenus achetés ou téléchargés (ebooks, guides),
— vous envoyer la newsletter, des offres ou des informations liées à Renaissance Intérieure, si vous y avez consenti,
— assurer le suivi et le support (via email ou le groupe WhatsApp du programme),
— traiter vos paiements de façon sécurisée via Stripe/PayPal,
— améliorer le site et mesurer son audience (statistiques de navigation, cookies).
4. Sur quelle base légale ?
— L'exécution du contrat, lorsque vous achetez un programme, un ebook, ou un produit,
— Votre consentement, pour l'envoi de la newsletter et l'utilisation de cookies non essentiels,
— L'intérêt légitime, pour la sécurité du site et l'amélioration de nos services.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par Madana (Audrey Andersson) et par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : Systeme.io (hébergement, envoi d'emails, gestion des accès aux programmes), Stripe et/ou PayPal (paiement), et les outils d'analyse d'audience ou de publicité (ex. Meta/Facebook) si vous avez accepté les cookies correspondants. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale (accès au programme, support), puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment comptables). Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
— droit d'accès et de rectification,
— droit à l'effacement (« droit à l'oubli »),
— droit d'opposition et de limitation du traitement,
— droit à la portabilité de vos données,
— droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. : vous désinscrire de la newsletter via le lien présent dans chaque email).
Pour exercer ces droits, contactez : renessencebyaudrey@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience et des pixels publicitaires (ex. Facebook/Meta) soumis à votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou, si disponible, le bandeau de consentement du site.
9. Sécurité
Vos données sont hébergées et sécurisées via la plateforme Systeme.io. Les paiements sont traités directement par Stripe et/ou PayPal, prestataires certifiés, sans que le site audreyandersson.fr ne stocke d'informations bancaires.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles : renessencebyaudrey@gmail.com